zasoby/powiadomienie o reklamacji Wyszukiwarka e-prawnik.pl
Korzystasz z wyprzedaży? Poznaj prawa
woli sprzedawcy. Przypominamy o prawach korzystających z wyprzedaży W czasie sezonowych wyprzedaży klienci powinni pamiętać o kilku podstawowych zasadach: 2 lata prawa konsumenta, wyprzedaże, (...)
zniszczonych koszulek). umowa o dzieło, wady dzieła, zamówienie, wady towaru
Energia elektryczna - prawa konsumenta
Co powinna obowiązkowo określać umowa o dostawę energię? Ile czasu ma przedsiębiorca energetyczny na rozpatrzenie reklamacji? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Urząd Regulacji (...)
Korzystasz z biur podróży? Oto twoje prawa
Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić. W przypadku opóźnienia rozpoczęcia lub wcześniejszego zakończenia (...)
Większa ochrona interesów klientów podmiotów rynku finansowego
Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji i sporów klientów podmiotów rynku finansowego oraz o Funduszu Edukacji Finansowej. Projekt
co do stanowiska pozwanego w tym przedmiocie oraz informację lub odpisy pism świadczących o próbie wyjaśnienia spornych kwestii w drodze rokowań. Zatem pozwany może podnieść zarzut, iż powód nie
Używane towary także można reklamować
Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa. Przekonała się o tym spółka Pekao Leasing w Warszawie. Za ograniczanie prawa do reklamacji sprzętu poleasingowego prezes urzędu
Za uszkodzony bagaż żądaj pieniędzy
zniszczenia, zagubienia czy opóźnienia bagażu. Musimy pamiętać, że złożenie reklamacji może się trochę różnić w zależności od linii lotniczych. - bagaż, odszkodowanie, reklamacja, (...)
Kiedy i jak złożyć reklamację?
Czy wiesz, że informacja sprzedawcy - „Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględniamy" - łamie twoje podstawowe prawo konsumenckie? Jak poprawnie złożyć reklamację wadliwego towaru? (...)
Działanie pracownika na szkodę firmy
. Prosimy również o zapoznanie się z opinią prawną Konsekwencje niezachowania tajemnicy handlowej przez pracownika - opinia prawna obowiązki pracownika, działanie na szkodę, zachowanie tajemnicy
się o kwoty udokumentowanych, prawnie dopuszczalnych i obowiązkowych rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont) i o wartość zwróconych towarów, (...)
Przedawnienie uprawnień z tytułu reklamacji
sprzedawcy o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową przerywa bieg przedawnienia, co oznacza, że zaczyna ono biec na nowo. Przedawnienie nie biegnie w czasie wykonywania naprawy lub wymiany oraz prowadzenia
Podstawa prawna do wystawienia korekty faktury
o kwoty udokumentowanych, prawnie dopuszczalnych i obowiązkowych rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont) i o wartość zwróconych towarów, zwróconych
Doręczenie wezwania i nakazu zapłaty
nakazu, jaką jest wezwanie dłużnika do zapłaty wraz z pisemnym oświadczeniem dłużnika o uznaniu długu. Następnie, wezwanie do zapłaty musi nastąpić, jeśli o nakaz stara się bank (gdy (...)
Zwrot uszkodzonego towaru przez klienta.
Prosimy o opinię prawną w sprawie reklamacji towaru przez klienta. W naszym stacjonarnym sklepie (działamy również przez internet), klient zakupił towar. Nie zajrzał on do pudełka czy z towarem (...)
Pismo procesowe w postępowaniu gospodarczym
, sprzeciwu od nakazu zapłaty, zarzutów od nakazu zapłaty, wniosku o zabezpieczenie powództwa i skargi o wznowienie postępowania, które strona jest obowiązana złożyć w sądzie (...)
Wezwanie do zapłaty jako dowód
podstawowych dany identyfikacyjnych. Czy takie wezwanie do zapłaty może być dowodem w sprawie o zapłatę przed sądem? Zgodnie z art. 479[12] § 1 kpc powód powinien dołączyć do pozwu odpis reklamacji (...)
Dopuszczalność zmiany treści wnoszonego sprzeciwu
dowodów w dalszym postępowaniu. Przykładowo zgodnie z wyrokiem Sądu Najwyższego - Izba Cywilna z dnia 3 grudnia 2003 r., sygn. akt I CK 363/2002 w sprawie gospodarczej prowadzonej według przepisów o
Zachowanie terminu do zgłoszenia wad robót
informacji do wykonawcy, czyli odbioru przez niego przesyłki poleconej. O innym stanowisku przesądził jednak Sąd Najwyższy w orzeczeniu z dnia 15 czerwca 1957 r. Stwierdził on, iż jeżeli zawiadomienie (...)
Odstąpienie od umowy a odszkodowanie
wiedząc o istnieniu wady. Chodzi tu w szczególności o koszty zawarcia umowy, koszty odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy oraz zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, (...)
przy tym dowodem, że próbował Pan wyezgekwować należyte wykonanie zobowiązania. Należałoby też pamiętać o zachowaniu umowy, dołączonych do niej ewentualnie formularzy, druków zamó
dodać nową pozycję "Rabat promocyjny" i cena brutto "-50 zł"? Jeżeli tak, to z jaką stawką VAT? Zgodnie z art. 29 ust. 4 ustawy o podatku od towarów i usług (VAT), obrót zmniejsza się (...)
Reklamacja materiałów budowlanych
gospodarczą (występuje zatem jako konsument), wówczas obowiązki sprzedawcy z tytułu wad sprzedawanych rzeczy oraz uprawnienia kupującego rozpatrywać należy w oparciu o przepisy Ustawy z 27 lipca (...)
Gwarancja a zmiana właściciela rzeczy
rozpatrzenia reklamacji , twierdząc, że gwarancja przysługuje tylko pierwszemu nabywcy (w pierwotnym akcie notarialnym dotyczącym pierwszego nabywcy nie ma wzmianki o ograniczeniu praw gwarancyjnych (...)
, jakie obowiązki ciążą na uprawnionym realizującym roszczenia gwarancyjne np. w zakresie terminów tzw. przeglądów gwarancyjnych, zgłaszania reklamacji, stawiania objętego gwarancją (...)
Dostarczenie przesyłki przez kuriera
( tzw. reklamacji) określa przy sprzedaży konsumenckiej, ustawa o sprzedaży konsumenckiej. Art. 4 ust 1 wspomnianej ustawy, stwierdza, iż sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar (...)
Gwarancja na urządzenie wbudowane
wynika natomiast, że mamy do czynienia z umowa sprzedaży. Dlatego dalsze rozstrzygnięcia będą podejmowane w oparciu o przepisy odnoszące się do tej umowy. Zgodnie z art. 580 dotyczącym gwarancji, (...)
Upoważnienie do wykonywania czynności w lokalu
uprawniony, domniemanie, o którym mowa w przepisie art. 97 kodeksu cywilnego upada, co oznacza, że klient winien dokonać powtórnej zapłaty. Postępowanie osoby, która pobrała pieniądze powołując (...)
reklamacji odpowiedziała, że odbiorcę faktury można zmienić wystawiając notę korygującą. Czy rzeczywiście można w drodze wystawienia noty korygującej zmienić odbiorcę faktury z jednego istniejącego (...)
Doręczenie wezwania do zapłaty a brak potwierdzenia odbioru
poleconego w celu wykazania, że wezwał Pan dłużnika do spełnienia świadczenia. Warto pamiętać jednak o nowym przepisie Kodeksu postępowania cywilnego, który wprowadza obowiązek umieszczania (...)