uszkodzenie towaru w sklepie Wyszukiwarka e-prawnik.pl
Zwrot uszkodzonego towaru przez klienta.
samym Państwa klient – konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni. W przypadku klienta – nie konsumenta, przypadków (...)
Firma kurierska nie chce uznać reklamacji za zniszczony towar.
między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem, skuteczne rozwiązanie problemu będzie wątpliwe. Jak słusznie zauważa Krzysztof Wesołowski w Komentarzu do art. 76 ustawy - Prawo przewozowe, (...)
Obowiązek sprawdzenia przesyłki a rękojmia
(zapis znajduje się w warunkach zakupu towaru) przy odbiorze przesyłki w obecności kuriera? Czy taki zapis jest prawnie skuteczny? Jeżeli taki zapis jednak nie został zawarty przez sprzedawcę? (...)
Uszkodzony towar - odstąpienie od umowy
sprzedaży konsumenckiej), w tym - pod pewnymi warunkami - odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny. Szczegółowe informacje w tym względzie zawiera artykuł Rękojmia za wady towaru (...)
uwzględnieniem istniejących wad. Jeśli zatem odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmii nie została między stronami umowy wyłączona lub ograniczona, a wada towaru istniała już w momencie (...)
Gwarancja i rękojmia przy sprzedaży komisowej
gwarancji nie przewiduje różnicy między sprzedażą w zwykłym sklepie a sprzedażą przez internet. Jednakże dla sprzedaży przez internet ustawodawca przewidział dodatkową możliwość – (...)
Sprzedaż towaru wziętego na raty
W 2004 roku znajomy w moim sklepie wziął towar na kredyt na sumę 4000 zł. Po miesiącu czasu miał poważne problemy finansowe towar spieniężył, spłacił kilka rat. Po jakimś czasie (...)
konkurencji z art. 3 ust. 1 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji), bądź jako oznaczenie towaru wprowadzające w błąd odbiorców co do istotnych właściwości towaru (...)
Dozór wierzyciela - egzekucja z ruchomości
(oprócz tego, ze towar ten nie pozostanie w sklepie tylko u mnie) różni się taka procedura od zajęcia z pozostawieniem towaru we władaniu dłużnika (w sklepie)? Czy może (...)
Opłata przy reklamacji z tytułu gwarancji
, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. W przedmiotowej sprawie należy zwrócić uwagę, że nie tyle mamy do czynienia z opłatą (...)
Roszczenia z tytułu niezgodności towaru z umową
pobrania opłaty depozytowej w wysokości 30 zł za sztukę. Wówczas jednak ma on obowiązek w terminie 30 dni od daty sprzedaży akumulatora kwasowo-ołowiowego, przyjąć zużyty akumulator (...)
Gwarancja a oryginalne opakowanie
W lutym 2008 kupiłem wózek dziecięcy w sklepie, którego właściciel zlikwidował już działalność gospodarczą. Jednak w tym samym miejscu znajduje się nowa firma o tym samym (...)
Odszkodowanie od firmy kurierskiej
powinien zapłacić cenę za rzecz w stanie takim, w jakim znajdowała się w chwili powierzenia jej przewoźnikowi, chyba że utrata lub uszkodzenie nastąpiły z przyczyn objętych (...)
Koszty kontroli Państwowej Inspekcji Sanitarnej
Państwowy inspektorat Sanitarny dokonał kontroli w sklepie i zakwestionował opis na etykiecie w jednym z kontrolowanych produktów. Następnie PIS wysłał decyzję do dostawcy towaru, (...)
Zwrot towarów zakupionych w sklepie erotycznym
świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie (...)
Nieudana reklamacja kamery a gwarancja jakości
Zakupiłem w sklepie elektronikę użytkową, kamerę Panasonic. Ponieważ po jakimś czasie zaczęła źle funkcjonować odesłałem ją do naprawy w ramach gwarancji, do autoryzowanego serwisu (...)
. montaż czy demontaż). W opisanym stanie faktycznym kupujący poniósł szkodę w wyniku wady towaru, a w związku z tym ma on prawo na podstawie art. 415 kc żądać odszkodowania (...)
Sposób na odzyskanie pieniędzy
zapłaconej ceny. Sprawa będzie się toczyła w trybie postępowania cywilnego. Natomiast sprawa wyłudzenia należy do dziedziny prawa karnego. Przestępstwem, które mogłoby ewentualnie wchodzić w (...)
VAT za zakup od osoby nie będącej podatnikiem
opodatkowane w systemie marży, a wówczas sprzedaż tegoż towaru również podlega tej metodzie. Opodatkowanie w tej sytuacji odnosi się tylko do marży uzyskiwanej na sprzedaży przez podatnika (...)
Prezent na Walentynki - jak go zwrócić?
W ciągu 10 dni możemy oddać prezent kupiony w sklepie internetowym. Gorzej, gdy zakupy robiliśmy w sklepie tradycyjnym. Wtedy nie mamy możliwości zwrotu, jeśli towar nie (...)
UOKiK ukarał Vision Express. Ważna decyzja dla konsumentów
Konsument ma prawo sprawdzić, przymierzyć a nawet uszkodzić towar zakupiony przez Internet, a następnie go zwrócić bez żadnych konsekwencji. Sieć salonów optycznych stosowała w swoim sklepie
Reklamacja, niezgodność towaru z umową, niekompletność - poznaj swoje prawa
zmieniają się regulacje dotyczące reklamacji. Przypominamy jakie mamy prawa, gdy produkt kupiony w sklepie jest wadliwy. Niezgodność towaru z umową obejmuje wady fizyczne (np. odklejona (...)
Gwarancja na urządzenie wbudowane
zapisami cytowanymi wyżej. W odpowiedzi dostaliśmy pismo, iż zgodnie z warunkami gwarancji, (o których mowa w zamówieniu)...dostawca jest zobowiązany do bezpłatnej naprawy uszkodzonego urządzenia. (...)
Jak zwrócić towar kupiony w e-sklepie?
kilku formalności. - Wystarczy przygotować krótkie oświadczenie, w którym napiszemy, że odstępujemy od umowy kupna np. pralki czy aparatu. Dokument podpis zwrot towaru, zakupy, (...)
Gwarancja ważna, nawet gdy jej nie mamy
W sklepie zapomniano dołączyć do telewizora czy laptopa gwarancję lub źle ją wypełniono? Spokojnie – i tak z niej skorzystasz. Umożliwią to nowe przepisy, które obowiązują (...)
Matras ukarany. Co zarzuca mu UOKiK?
Odmawianie konsumentom prawa do zwrotu kosztów wysyłki towaru gdy rezygnują z zakupu dokonanego w sklepie internetowym - to jedna z zakwestionowanych przez prezes UOKiK praktyk spółki Matras. (...)
Reklamacje. Zobacz co się zmieni
25 grudnia zmieniają się regulacje dotyczące reklamacji. Przypominamy jakie mamy prawa, gdy produkt kupiony w sklepie jest wadliwy. Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się - brzmi znajomo
Wycofanie z rynku produktu niebezpiecznego
mojej firmy z numerem kontaktowym. W wyniku kontroli w sklepie stwierdzono że produkt nie jest bezpieczny ( zaniżona temperatura zapłonu ). Zostałem poproszony o zabranie z rynku wszystkich (...)
wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia w miejscu lub poza miejscem sprzedaży może być prowadzona tylko (...)
Umowa sprzedaży a przestępstwo paserstwa
Pracuję w sklepie z telefonami komórkowymi i wszystkie telefony używane i nowe a nawet te na części kupuję na umowę z dokumentem tożsamości właściciela i oświadczeniem ze towar jest jego (...)