• Zmiana warunków umowy25 Listopada 2003

  Jeśli regulamin świadczenia usług telakomunikacyjnych jest powołany w treści umowy, czy zmiana regulaminu stanowi wypowiedzenie warunków umowy? Czy nie wyrażenie zgody przez klienta na tę zmianę jest rozwiązaniem (...)

• Zwrot kosztów przesyłki przez Internet dla każdego !!10 Marca 2011

  Kupiłem przez Internet wybrany towar a dostałem zdecydowanie różniący się od niego, dlatego postanowiłem odesłać paczkę. Jakież zdziwienie z mojej strony kiedy nie chcieli mi oddać kosztów przesyłki (...)

• Problem z ERAgsm11 Stycznia 2007

  Witam mam problem a więc szybko zaczne od poczatku oco chodzi: Kupilem w promocji erafun telefon sagem my501c, po 2 miesiącach uzytkowania telefon zaczoł sie zawieszać :( oddalem telefon na gwarancje, po tygodniu (...)

• Zwrot towaru nabytego poza siedzibą firmy.8 Listopada 2006

  Witam Proszę o informację ewentualnie akt prawny. Po kontakcie telefonicznym, przejrzeniu strony internetowej sprzedawcy i przejrzeniu oferty wysłanej mailem, nabyłem urządzenie elektroniczne, które zostało (...)

• Wyrok w sprawie wprowadzania w błąd konsumenta dotyczącej reklamacji produktu.24 Kwietnia 2012

  Chodzi o sprawę z Poznania i tzw. Europejską Szkołę Kształcenia Korespondencyjnego która zajmowała się sprzedażą wysyłkową materiałów edukacyjnych. Szkoła celowo wprowadzała w błąd osoby ktorę (...)

• Termin odstąpienia od umowy usługi świadczonej drogą elektroniczną14 Czerwca 2011

  Świadczę usługi pewnej firmir drogą elektroniczną. Jednak chciałabym z niej zrezygnować i zastanawiam się czy istnieją jakieś różnice w odstąpieniu od umowy, aniżeli przy normalnej formie świadczenia (...)

• Zakupy on-line - odstąpienie od umowy19 Listopada 2010

  Witam. Mam parę pytań dotyczących zakupów on-line... Czy klient zawsze może odstąpić od umowy kupna zawartej przez internet? Jeśli może, to na jakich zasadach kupujący może się wycofać z tej transakcji? Konsument (...)

• Wymiana towaru bez podania przyczyny29 Lipca 2010

  Witam Ile czasu ma konsument na oddanie produktu lub jego wymianę , czy musi podać przyczynę? Witam serdecznie. W polskim prawie nie ma obecnie zapisu nakazującego sprzedawcy wymianę / przyjęcie zwrotu (...)

• Gwarancja jakości2 Lipca 2010

  Witam Kupiłem telefon na gwarancji, wciąż się więc oddaje go do serwisu. Było tak już 4 razy, nie mogę go wymieć na inny model. Czy mam jakieś prawa żeby to zrobić? Gorąco polecam lekturę ustawy o (...)

• Zwrot 2 Lipca 2010

  Witam Chciałabym się dowiedzieć ile czasu ma konsument na zwrot rzeczy do sklepu?

Zobacz więcej »